Kommentare zu: MacBook: Neues TopCase innerhalb von drei Jahren

Von: Markus

Markus — Thu, 12 Aug 2010 15:57:49 +0000

@æ: Jepp, wirklich ärgerlich das es auf drei Jahre begrenzt ist. Ob das nur die offizielle Version ist und man auch nach drei Jahren noch ein neues Topcase bekommt, gilt zu testen.

Von: æ

Tue, 27 Jul 2010 16:31:21 +0000

Im Juli 2010 dazu erfahren: die Fallnummer bedeutet nichts und ist nur der Beleg, daß man mit dem Apple-Support gesprochen hat. Entschieden über den Anspruch wird vor Ort durch die austauschende Firma.
Vor Ort bedeutet seit einiger Zeit dann auch tatsächlich vor Ort, da Apple den Dienstleistern untersagt hat, Gehäuse auf Vorrat zu bestellen – der Rechner muß also beim Service bleiben, der bestellt ein Gehäuse und tauscht erst dann aus.
Was mich etwas verärgert: Konstruktionsfehler – aber eine Frist von drei Jahren? Wenn das mal ein Autohersteller tun würde… (Unterboden bricht wegen unseres Fehlers weg? Nicht innerhalb von drei Jahren? Ihr Problem!)

Von: meerblickzimmer (meerblickzimmer)

meerblickzimmer (meerblickzimmer) — Fri, 16 Oct 2009 18:43:50 +0000

TopCase der Plastik MacBooks werden bis zu drei Jahre nach Kauf repariert: http://tinyurl.com/ylnalyr (Eigenlink)